2024年除夕之際，在繁忙的旅游季節(jié)，五臺山作為著名的佛教圣地，吸引了眾多朝圣者和游客。山西大正保安服務(wù)集團(tuán)有限公司接到安保勤務(wù)后，集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，提前謀劃，制定了詳細(xì)的五臺山春節(jié)期間執(zhí)勤方案，集結(jié)公司100余名執(zhí)勤隊(duì)員，于2月9日除夕當(dāng)天下午奔赴五臺山風(fēng)景名勝區(qū)，開始為期8天的安保勤務(wù)工作。

　　明確任務(wù)后，所有執(zhí)勤隊(duì)員當(dāng)天下午全部上崗，分布于五臺山風(fēng)景名勝區(qū)游客中心、西線、北線，協(xié)助五臺山景區(qū)管委會與當(dāng)?shù)亟痪�，對入景區(qū)車輛和隊(duì)員進(jìn)行有序疏導(dǎo)。

　　執(zhí)勤隊(duì)員在平凡的崗位上展現(xiàn)出不平凡的服務(wù)精神，不僅幫助了遇到汽車虧電難題的游客，還細(xì)心提醒其他游客注意車窗和車燈未關(guān)，協(xié)助遺失物品的游客找回失物，收獲了游客的真摯感謝。

　　在這樣一個人流密集的地方執(zhí)勤，意味著要時刻保持高度的警覺和熱情的服務(wù)。執(zhí)勤期間，隊(duì)員在巡視停車場時，發(fā)現(xiàn)了一輛私家車主焦急地圍著自己的車輛打轉(zhuǎn)。原來，這輛車因長時間停放導(dǎo)致電瓶虧電，無法啟動。執(zhí)勤隊(duì)員立即上前詢問情況，并利用隨車攜帶的跳線，幫助游客成功搭電點(diǎn)火，解決了游客的燃眉之急

。

　　除了技術(shù)援助，執(zhí)勤隊(duì)員的細(xì)心也體現(xiàn)在對游客財(cái)產(chǎn)安全的關(guān)照上。巡查中，多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)，車燈未完全關(guān)閉。為了避免車輛電池耗盡，同時保護(hù)車內(nèi)財(cái)物安全，執(zhí)勤隊(duì)員一一記錄下車牌號，并通過景區(qū)內(nèi)的廣播系統(tǒng)尋找車主，及時提醒他們關(guān)閉車窗和車燈。

　　更為貼心的是，當(dāng)一位游客在游覽完畢后發(fā)現(xiàn)自己的背包不慎遺失，執(zhí)勤隊(duì)員馬上投入到尋物行動中。通過仔細(xì)回憶和查看監(jiān)控視頻，最終幫助游客找回了遺失的背包。背包里不僅有貴重物品，還有游客的身份證件和旅行必需品，失而復(fù)得讓游客激動不已。

　　這些看似微不足道的小事，卻讓游客感受到了五臺山不僅有著豐富的文化底蘊(yùn)和美麗的自然風(fēng)光，更有著溫暖人心的服務(wù)。為了表達(dá)對執(zhí)勤隊(duì)員無私幫助的感激之情，一位游客特意寫了一封感謝信，贊揚(yáng)他們的專業(yè)和熱心，感謝他們?yōu)橛慰蛶�來的便利和安心�?/p>

　　五臺山執(zhí)勤隊(duì)員的這些善舉，不僅體現(xiàn)了他們對工作的敬業(yè)精神，也展現(xiàn)了五臺山風(fēng)景區(qū)優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。他們用實(shí)際行動詮釋了“游客至上，服務(wù)第一”的宗旨，為五臺山的良好形象增添了光彩。

　　在這個信息迅速傳播的時代，執(zhí)勤隊(duì)員的這份暖心服務(wù)，不僅在現(xiàn)場贏得了游客的點(diǎn)贊，也在社交媒體上引起了廣泛的關(guān)注和好評。許多網(wǎng)友紛紛表示，這樣的正能量故事讓人感到溫暖，也為五臺山的旅游環(huán)境點(diǎn)贊。

　　五臺山執(zhí)勤隊(duì)員的這些平凡而又暖心的行為，不僅為游客的旅程增添了一份安心和溫馨，也為五臺山的旅游服務(wù)樹立了良好的典范。他們的故事，將激勵更多的旅游從業(yè)者以更加熱情和專業(yè)的服務(wù)，迎接來自各地的游客。