7月21日上午，山西大正(集團)守押公司召開轉變服務觀念、增強服務意識、提升服務質量專題會議。集團公司黨委書記、董事長張躍生出席并做重要講話。黨委副書記、總經(jīng)理趙培宏主持會議。黨委委員、副總經(jīng)理王明生，總經(jīng)理助理、辦公室主任宋林兔，總經(jīng)理助理、守押公司副總經(jīng)理寇星云、守押公司其他領導及集團公司一室七中心負責人，基層分公司、中隊負責人四十余人參加。

　　寇星云在會上簡要介紹了守押公司今年以來在集團公司的正確領導下，團結帶領守押員工迎難而上，克服疫情防控帶來的種種困難，圓滿完成上半年守押任務。同時通過努力，拓展了業(yè)務范圍，新增原平市晉城銀行、保德監(jiān)控、繁峙農商行濱河支行等服務單位。通過挖掘內部潛力，優(yōu)化資源配置，達到了業(yè)務增加、人員不增、車輛不增，效益顯著。在各部門的支持配合下，各分公司、基層中隊加強基礎管理，積極開展各項練兵活動，取得了成效。通過半年的工作，守押隊伍堅定信心，思想上與集團公司保持一致，做好隊伍建設，提升工作質量，教育引導員工牢記公司宗旨;現(xiàn)階段要收集問題線索，認真對待反饋意見，滿足客戶的要求。注重各類安全隱患的排查治理;繼續(xù)做好疫情防控工作;強化責任意識，把安全責任放在首位，做好安全保障工作。

　　集團公司一室七中心負責人從管理部門角度給守押基層部門提出了意見和建議。建議內容涵蓋了政治建設、“三零單位”創(chuàng)建、具體業(yè)務流程辦理、宣傳工作、節(jié)能降耗、提高辦事效率等方面。

　　趙培宏對全國守押行業(yè)發(fā)展形勢進行了介紹，要求大家居安思危，認真思考轉變服務觀念、增強服務意識、提升服務質量問題。這是集團公司董事會提出的工作要求，目的是通過轉變服務理念、服務意識，提高工作質量，使企業(yè)做大做強。聯(lián)系公司前兩年提出的企工命運共同體，他講到，有相同目標、共同愿望、融為一體就是命運共同體。目前守押業(yè)務進入鞏固期，期間主要任務就是提高服務質量，首先要轉變觀念，改變對待客戶的態(tài)度和方法，加強基礎管理力度，穩(wěn)定業(yè)務。通過建立良好合作關系，使銀行客戶經(jīng)營發(fā)生轉折時，在新的業(yè)務方面繼續(xù)合作。集團公司近期籌劃成立快遞分揀檢測中心、檔案管理中心和幼兒園，拓展新業(yè)務，通過這些舉措，增強企業(yè)應對守押市場不確定因素的影響。

　　王明生肯定了守押公司隊伍管理上的工作做法，針對各縣市銀行保安人員少，管理上缺位問題，建議整合守押、保安管理資源，互相監(jiān)督、檢點，共同提高工作質量。

　　張躍生在會上做了重要講話。他指出，董事會同意本次會議的主題，會議主要研究公司發(fā)展大計，非常重要。他對與會人員提出三點要求，一是要加強學習，提高政治站位。作為企業(yè)管理者，讓員工有活干、有飯吃、有錢賺就是政治，提高政治站位也是為企業(yè)發(fā)展服務。二是著眼大局，緊跟形勢。目前守押行業(yè)受金融企業(yè)整體趨勢的影響，業(yè)務量逐漸減少，隨著數(shù)字貨幣、電子商務、支付平臺的多樣化發(fā)展，要積極應對，早做打算。各級管理者要把隊伍帶好，堅持末位考核制度，建立檔案臺賬。三是要開拓創(chuàng)新，居安思危。不能墨守成規(guī)，否則必然被社會淘汰。轉變服務觀念 、增強服務意識 、提升服務質量是此次會議的主旨，我們就是要通過這些工作舉措，樹立保安隊伍抓管理、提質量的良好形象。他希望黨員干部發(fā)揮模范帶頭作用、黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，加強組織建設，加強干部黨風廉潔建設，做好本職工作。他強調安全是企業(yè)最大的效益，各級管理人員要時刻把安全工作放在首要位置來抓，為企業(yè)安全發(fā)展筑牢基礎。

　　張躍生代表公司黨委、董事會鄭重承諾，一定帶領公司全體干部員工齊心協(xié)力、同舟共濟，奮力拼搏，牢牢把握公司的命運。公司資產(chǎn)有了一定的積累，下一步繼續(xù)做大做強，要在轉變觀念上下功夫、在增強服務意識上有突破，全面提升服務質量，力爭在各縣市建立自己的基地，加快資產(chǎn)積累，引領企業(yè)快速發(fā)展，成為市屬國有企業(yè)轉型發(fā)展的標桿。